I sistemi di controllo di gestione nella sanità vivono obbligatoriamente le peculiarità dell’organizzazione sanitaria: l’autonomia clinica, la grande variabilità dell’assorbimento di risorse nel trattamento dei casi, i criteri di finanziamento dei sistemi sanitari regionali.

L’organizzazione degli ospedali o delle altre strutture sanitarie pubbliche e private necessita di costruire sistemi di responsabilizzazione complessi e articolati e, nello stesso tempo, semplici nella lettura e nella definizione degli obiettivi e dei risultati attesi.

Progea, proprio per considerare tutte queste variabili, ha messo a punto un proprio metodo per controllare la gestione che, da un lato, parte dalle esperienze internazionali della Balance Score Card e, dall’altro, si radica agli effettivi processi organizzativi e gestionali propri di ciascuna azienda.

A tal proposito, Progea offre  numerosi servizi:

• implementazione del budget aziendale attraverso lo sviluppo di una logica negoziale tra direzione, comitato budget e centri di responsabilità;
• sviluppo di sistemi di simulazione aziendale in grado di valutare la performance dei vari centri di responsabilità, per valutare i potenziali di miglioramento e per valutare le capacità manageriali dei dirigenti coinvolti;
• supporto ai medici nell’elaborazione di programmi di miglioramento aziendale da presentare al top management per l’implementazione;
• impostazione di sistemi di controllo di gestione che, oltre all’attivazione della contabilità analitica, prevedano la progettazione e l’implementazione del budget e di un sistema di reporting periodico e costante, in grado di supportare le scelte manageriali necessarie al raggiungimento degli obiettivi definiti con il budget;
• implementazione dei cruscotti aziendali per il monitoraggio dei principali indicatori di costo, di attività, di performance, di efficacia/efficienza, di produttività;
• implementazione della Balance Score Card, quale sviluppo strategico del cruscotto aziendale, nelle realtà sanitarie nelle quali si intende affrontare l’analisi delle key performance areas e dei key performance indicators, nella logica delle quattro prospettive descritte da Kaplan.